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Enterprise customers
Entrega de alimentos
Agiliza tus operaciones de comercio electrónico y entrega con nuestra plataforma de gestión de entregas todo en uno. Pon en marcha nuevos servicios y opciones de entrega al instante, como el envío desde la tienda, la entrega exprés y click & collect. Optimiza los pedidos en cuestión de minutos y adquiere el control y la visibilidad en tiempo real de tus flotas internas y externas.
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CON LA TECNOLOGÍA DE URBANTZ
La investigación muestra que cerca de tres cuartas partes de los consumidores están dispuestos a recompensar a los minoristas que les brindan una experiencia de última milla satisfactoria con un aumento del gasto y su fidelidad, mientras que el 40 % de los consumidores consideran que el servicio de entrega es una característica imprescindible para los productos de alimentación.
El software para la excelencia en la entrega de alimentos
Aumenta rápidamente la rentabilidad
de las ventas de alimentos en línea
Define y amplía al instante los modelos de entrega de comercio electrónico y proporciona a los responsables de tus tiendas la tecnología necesaria para gestionar las operaciones de envío desde la tienda, click & collect o almacén oscuro.
URBANTZ TE PROPORCIONA:
- Visibilidad de la entrega de principio a fin para limitar el tiempo de la granja a la mesa
- Optimización de las rutas en función de la vida útil de la mercancía y de las especificaciones de los vehículos
- Integración de la telemática y los sistemas de gestión de transporte para controlar los productos perecederos
- Cadena de custodia sin papeles
- Asignación de trabajos de entrega en función de la huella de carbono
- Listas de productos en la aplicación y entregas conscientes de los SKU
- Instrucciones en la aplicación para que los conductores mantengan la integridad de la cadena de frío
- Verificaciones de edad mínima legal (alcohol, tabaco, fármacos)
- Aprendizaje automático para agilizar la optimización
Adáptate a las exigencias de tus clientes
Supera las expectativas de tus clientes con opciones de entrega más cómodas, nuevas ofertas de servicio, comunicación transparente y flexibilidad.
URBANTZ TE PROPORCIONA:
- Página de seguimiento de la marca con horarios de entrega precisos y la ubicación del repartidor
- Pago en efectivo o con tarjeta a la entrega
- Opción de rechazar la mercancía
- Opciones de entrega exprés, en el día o al día siguiente
- Funcionalidades de click & collect
- Alertas y actualizaciones inteligentes en tiempo real para los clientes
- Respuesta del cliente inmediata
- Entrega sin contacto con confirmación por SMS o en la aplicación
- Función de autoprogramación para los clientes
Adquiere el control de las entregas internas
o subcontratadas
Incorpora al instante servicios de entrega bajo demanda y operadores 3PL para ampliar y adaptar tus operaciones según las fluctuaciones de la demanda.
URBANTZ TE PROPORCIONA:
- Rápida incorporación y seguimiento de los operadores 3PL y de conductores de crowdsourcing
- Algoritmos específicos de planificación y rutas para vehículos comerciales, vehículos eléctricos, etc.
- Preparación de envíos desde la tienda, almacén oscuro y almacén general
- Geoperimetraje para un funcionamiento sin intervención y el control de la ubicación
- Combina de forma inteligente las devoluciones, recogidas y entregas
- Optimización y gestión de flotas externas e internas
- Instrucciones para el conductor fáciles y detalladas, totalmente digitales, para una entrega perfecta
- Arquitectura de gestión de varios transportistas y flotas
95 %
Este es el índice de satisfacción de los clientes registrado por un importante minorista francés tras implantar la plataforma de gestión de entregas de Urbantz.
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